1.-
Módulo de Cobro en Caja de un Trámite:
El inicio del proceso se realiza cuando el ciudadano solicita un
trámite y se procede al cobro del mismo. Para el caso de
las expediciones al momento de cobrar el acta se solicitan ciertos
datos claves para poder realizar su búsqueda en la Base de
Datos. En caso de encontrarla, esta es enviada al módulo
de impresión para proceder a su impresión y entrega.
Logrando con esto entregar actas hasta en un periodo de 5 minutos
máximo. En este módulo se controla también
la asignación de trabajo a las capturistas. El sistema automáticamente
asigna el trabajo diario a cada una de ellas dependiendo de su carga
de trabajo.
2.- Módulo de Digitalización:
Cuando se solicita una expedición y esta no se encuentra
en la Base de Datos, es enviada al módulo de Digitalización,
donde se realiza la búsqueda física en el archivo
para conseguir el Libro que procederá a ser escaneado. Cuando
es escaneado un libro se capturan los datos de referencia correctos
del mismo como son libro, acta, foja y fecha de registro. Posteriormente
se graba y se libera para posteriormente ser enviada al área
de captura.
3.-
Módulo de Captura de un Acta:
Las cionan un registro donde les aparecerá una pantalla de
captura, siendo la parte superior la imágen del acta digitalizada
y la parte posterior el área donde se procederá a
capturar la información. Cuando el acta ha sido terminada
se procede a la lapturistas cuentan con una lista que muestra el
trabajo diario asignado a cada una de ellas, de ahi selecciberación
de la misma, lo que significa que es enviada el módulo de
Impresión.
4.-
Módulo de Impresión:
Este módulo consiste únicamente en mostrar una lista
de todas las actas que están listas para ser impresas. El
usuario puede realizar una vista pre-eliminar antes de imprimirla
y en caso de encontrar algún error la envía nuevamente
a captura para su verificación.
5.-
Búsqueda de Documentos:
Esta parte del sistema permita al usuario realizar búsquedas
en la base de datos por diferentes criterios ( por nombres, por
datos de referencia del libro, etc. ) , después de que es
localizada un acta, permite la visualización de la misma.
6.- Histórico de un trámite:
El objetivo de este módulo es permitir al usuario el control
y conocimiento total de lo realizado en cada trámite, desde
el momento de su cobro hasta la entrega misma al usuario. Cada trámite
cobrado contiene un identificador que es impreso en el ticket del
usuario. Cuando este viene por su acta, muestra el ticket lo que
permite un pronta localización. En caso de que el acta contenga
un error con esta información se procede a la localización
de la persona que la capturó e imprimió para su corrección.
7.-
Reportes y Gráficas Estadísticas:
Es la generación de diferentes tipos de reportes donde se
proporciona información acerca de los tipos de cobros realizados
durante el día o en un periodo específico de tiempo,
tanto de manera detallada como concentrada, además de los
trámites que fueron entregados, tiempos en los que fueron
realizados y errores de captura ocurridos. Las gráficas estadísticas
permiten obtener información referente a 3 puntos importantes
como son lo cobrado, lo cancelado y los trámites realizados
por cada acto. Esta información se muestra ya sea por día
o por cada mes, permitiendo comparativos para la toma de decisiones.
8.-
Control de Formatos Preimpresos:
Permite dar de alta los números de folio consecutivos de
las hojas pre-impresas. Para que posteriormente se especifiquen
las hojas impresas utilizadas por día, obteniendo con esto
un control de lo cobrado contra lo impreso o lo cancelado. De aquí
se genera un reporte que especifica lo que se tiene físicamente
de stock de formas pre-impresas.
9.-
Generación de información para dependencias externas:
Utilizada para entregar a INEGI un archivo de texto con información
de los registros realizados en el mes. Para generar dicho archivo
se le especifica al sistema el acto y el mes del que se desea la
información y de manera automática genera un archivo
de texto con la información solicitada.
10.-
Niveles de Seguridad:
Existe un módulo de Administración donde se generan
las cuentas que accesarán al sistema, así como los
módulos a los que tendrá acceso el usuario. El administrador
debe de asignar el trabajo que cada usuario realizará para
que el sistema pueda realizar la asignación automática
cuando los trámites sean cobrados. Cabe mencionar que cada
cuenta se utiliza para registrar en el sistema lo realizado por
la misma, además de la hora y fecha en que realizó
algún tipo de actividad.
11.-
Consulta Ciudadana:
Es una pantalla la cual permite al usuario realizar de manera personal
búsquedas de sus documentos. Es un módulo independiente
que a su vez proporciona información del estado actual de
un trámite, todo esto teniendo como objetivo que el usuario
se encuentre informado y minimizarle sus tiempos de espera.